Страхування туристів, які виїжджають за кордон

Страхування від'їжджаючих - справа рук самих від'їжджаючих !
 
З початком літнього сезону страхові компанії пропонують страхування для громадян , які виїжджають на відпочинок. Наше трохи відстале в страховому розвитку суспільство вже звикло до страхових послуг , які клієнти отримують в навантаження до туристичної путівки . Турист зрозумів , що страхуватися треба , але як вибрати те , що необхідно , ще не знає
 
Дуже важливий документ для мандрівника - медичний страховий поліс. Лікування в більшості країнах дороге. Крім того , без пред'явлення страхового поліса багато посольств просто відмовлять у видачі візи.
 
Будь страховий поліс представляє з себе бланк , схожий на бланк авіаквитка , і містить інформацію про те , які медичні і транспортні послуги покриває даний варіант страхування.
 
До бланку додається пластикова або картонна картка з вашим ім'ям , номером поліса і контактним телефоном , за яким слід зв'язатися з відділенням компанії в країні перебування в разі нещасного випадку або хвороби.
 
Скільки коштує ?
 
Вартість поліса залежить від :
 
  • строку його дії;
  • максимальної суми покриття витрат ;
  • кількості страхових випадків , які він охоплює .
  • Чим більше страхових випадків , тим дорожче.
  • Плата стягується за кожен день дії поліса.
 
Стандартний поліс , який передбачає покриття витрат на суму не більше $ 30 000 , коштує в середньому $ 1-2 на день. Як правило , він забезпечує необхідну медичну допомогу при нещасному випадку і раптовому захворюванні , послуги по транспортуванню на батьківщину і іноді послуги стоматолога при гострому зубному болю.
 
Що вибрати?
 
Який поліс потрібен саме Вам , залежить в першу чергу від країни , в яку Ви зібралися .
Серед пропонованих українськими страховими компаніями полісів є й такі , які передбачають в якості максимальної суми і Є 30 000, і $ 50000 .
 
При виборі варіанту страхування слід враховувати, що для отримання шенгенської візи необхідний поліс, що покриває витрати на суму не менше $ 30 000. Такий же поліс рекомендується оформляти при поїздках в США , Японію і Великобританію ліміт 50,000 $. А ось для поїздок в країни СНД цілком вистачить і страховки на $ 5000.
 
Якщо ви збираєтеся займатися яким-небудь видом спорту , обов'язково оформляйте спеціальний страховий поліс. Коштує він дорожче звичайного. Наприклад , за гірськолижний поліс доведеться платити в середньому $ 2-2,5 на день. Хоча сума страхового покриття у нього така ж , як у стандартного , він передбачає більш широкий спектр безкоштовних послуг.
 
Найбільше доводиться платити тим , хто збирається займатися екстремальними видами спорту. Розмір страхового внеску залежить від того , в якій країні і яким саме чином ви збираєтеся піддавати своє життя ризику .
 
На що звертати увагу?
 
Детально вивчіть інструкції , що містяться в отриманому Вами документі , особливо перелік страхових випадків .
Велика частина полісів не покриває витрат на послуги стоматолога.
  • Уточніть , яким саме буде механізм покриття витрат:
  • чи буде Вам надано медичне обслуговування безкоштовно або ви повинні будете заплатити за нього , а страхова фірма виплатить вам гроші на підставі наданих рахунків;
  • чи існує мінімальна сума витрат, що не покривається страховкою (більшість полісів оплачуються послуги понад $ 50).
  • Простежте за тим , щоб термін дії поліса включав день початку та день кінця поїздки.
 
У поїздці завжди тримайте поліс при собі . У разі настання страхового випадку слід відразу зв'язатися з представником фірми по телефону , вказаному в полісі .
 
Якщо Ви звернетеся до першого ліпшого лікаря і не зафіксуєте страховий випадок в асистуючій компанії, в дев'яноста дев'яти випадках зі ста страхова фірма відмовиться оплачувати виписані їм рахунки .
 
Що ж таке страхування виїжджаючих за кордон ?
 
Це короткострокове страхування на час перебування за кордоном громадян, тобто надання екстреної медичної допомоги внаслідок нещасного випадку або раптової хвороби , а також стоматологічна допомога (зняття гострого болю ) . Цей вид страхування не включає планової госпіталізації та лікування хронічних захворювань ( основне лікування проходить в країні постійного проживання ) .
 
Страхова компанія оплачує лікування або екстрену операцію , транспортування хворого до найближчого госпіталю і до аеропорту; бере витрати на купівлю медикаментів , перев'язувальних матеріалів , платить за супровід потерпілого , а у разі неможливості транспортування - за проживання одного родича в госпіталі чи готелі . У разі смерті страхова компанія бере на себе витрати з поховання потерпілого в країні перебування або з транспортування тіла до найближчого аеропорту .
 
Надання послуг туристу може здійснюватися через так звані асистуючі компанії ( компанії- асистанс ) , які надають медичну допомогу туристам і є сервісними партнерами між страховою компанією і безліччю медичних центрів усього світу . Тому якість пропонованої послуги в першу чергу залежить не від самої страхової компанії і її величини , а від компанії- асистанс . Але тут виникають наступні колізії .
 
У Туреччині , Єгипті , на Кіпрі гіди , які супроводжують туриста , відразу по приїзді рекомендують особистого доктора , який буде смерть битися за свого клієнта і вимагати оплату готівкою. При цьому свого клієнта він обдере як липку і поставить йому страшний діагноз . Співробітники компанії- асистанс стежать за тим , щоб туриста лікували за рахунок коштів страхової компанії і не брали з нього готівки, але труднощі , з якими вони при цьому можуть зіткнутися , змушують їх іти на численні хитрощі.
 
Як уникнути витрати великої суми грошей на медичні витрати? Читайте поліс , панове ! Всі страхові компанії закликають : « Захворів - подзвони за вказаними в полісі телефонами» . Але якщо трапилося так , що турист не вивчив страховий поліс , звернувся до лікаря і заплатив готівкою , то по поверненню додому йому варто зв'язатися зі страховою компанією і дізнатися умови , на яких він зможе отримати гроші назад. Але зверніть уваги: ​​турист повинен при зверненні в страхову компанію надати документи (англійською , німецькою , французькою мовами і обов'язково вказати діагноз на латині ) . Документи будуть розглянуті в терміни від 15 днів до 1 місяця.
 
Щоб отримати відшкодування без проблем , читайте поліс ! У ньому мають бути прописані умови отримання виплати .
 
Але все не так жахливо , оскільки в країнах Західної Європи , США обслуговування туристів , які звернулися за медичною допомогою , відбувається набагато цивілізованіше . Але , на жаль , зусилля страхових компаній , спрямовані на те , щоб послуга надавалася просто по пред'явленню страхового поліса , наштовхуються на проблеми , які наші громадяни створюють самі. У цивілізованих країнах людей не залишають без медичної допомоги , але розраховувати на благодійність не варто. Розслаблений і заспокоєний турист відбуває на батьківщину , а через деякий час отримує рахунок на свою домашню адресу від медичного закладу з далекої країни. Ось тоді він знову згадує про те , що був застрахований і , якщо до цього моменту не втратив поліс і не забув , в якій компанії був застрахований , біжить туди і в жаху простягає рахунок , несплата якого назавжди закриває йому в'їзд в дану країну . поліс є підтвердження укладеного договору , за яким обидві сторони повинні виконувати свої зобов'язання.
 
Читайте поліс , умови страхування , що додаються до нього ! І чим повніше прописані ці умови і правила страхування , тим більше гарантій того , що вам продали саме те , на що ви розраховуєте.
Ось і виходить , що клієнти створюють проблеми собі і страхової компанії . Заплативши за страховку , вони , сподіваючись на авось , не читають умови страхування , докладно описані в полісі.
Тільки захворівши , клієнт починає свідомо страхуватися , уважно вибираючи страхову компанію та послуги , пропоновані йому .
 
Пам'ятка  тим, що від'їжджають за кордон
 
I. Що потрібно знати про умови страхування ?
Розмір страхової суми (ліміт відповідальності страхової компанії). Для країн південної Європи ( Туреччина , Єгипет , Кіпр та ін ) Досить суми в 15 000 дол США . Для країн Шенгенської угоди ( Франція , Іспанія , Німеччина та ін ) Сума повинна бути не менше 30 000 євро . Для США , Канади , Японії та Австралії - не менше 50 000 дол США . Розмір страхової суми визначається вимогами приймаючої країни і залежить від вартості медицини в конкретній країні. При виборі страхового покриття (5000 , 15 000 , 25 000 дол. США ) ви повинні знати , які послуги входять в нього і на що ви можете розраховувати. Чим покриття менше, тим менше послуг (приїзд родичів , стоматологічні послуги передбачені тільки при покритті не менше 25 000 дол. США ) . Якщо турист має намір займатися екстремальними видами спорту ( водний мотоцикл , гірськолижний спорт), то тарифи зростають , оскільки підвищується ризик для життя. Існує також і вікові коефіцієнти , передбачені системи знижок для сімейного відпочинку , дітей , груп .
 
Величина страхової премії (величина страхового внеску). В середньому у різних компаній величина страхового внеску коливається від 0,6 до 1 дол США за кожен день перебування за кордоном.
Страховий період - період, протягом якого страхова компанія несе відповідальність за страховим полісом. Як правило , всі компанії оплачують лікування також і після закінчення страхового періоду , але тільки в тому випадку , якщо лікування почалося в період страхування. При зверненні за медичною допомогою після закінчення страхового періоду (навіть у випадку , коли захворювання виникло в період страхування ) страхова компанія відмовляє в оплаті . Тому зверніть увагу на те , щоб дати початку і закінчення страхового періоду збігалися з датами початку та закінчення вашої поїздки.
 
«Асистанс » - сервісне обслуговування вашого договору страхування. Справа в тому , що лікування під час перебування за кордоном може зажадати оплати значних сум не тільки за послуги медичного закладу , а й за транспортування та евакуацію , за вирішення візових проблем і пр. Вирішення всіх цих проблем бере на себе так звана сервісна компанія (компанія- асистанс ) . Під час перебування за кордоном ви повинні завжди мати при собі свій страховий поліс із зазначенням вашої компанії- асистанс та контактним номером .
 
II . Що робити у випадку захворювання або нещасного випадку ?
Якнайшвидше зв'яжіться з компанією- асистанс і повідомте про подію. 
У разі оплати готівкою не забудьте отримати від медиків всі необхідні документи (вони знадобляться вам для отримання відшкодування понесених витрат у страховій компанії) : медичний документ (довідка або виписка з історії хвороби) , який підтверджує факт звернення за медичною допомогою в період страхування , рахунок за медичні послуги , чеки з аптеки , а також рецепт з позначками про ті ліки , які були придбані.
 
III . Як відшкодувати збитки по страховому полісу ?
Якщо страховий випадок все-таки стався під час подорожі і ви понесли у зв'язку з ним витрати , вам слід звернутися в страхову компанію для розгляду питання про отримання відшкодування. Отримання відшкодування є досить делікатною процедурою , тому, щоб пройти це з найменшими моральними витратами , необхідно усвідомити таке: Співробітники страхової компанії , які займаються розглядом претензій , особисто не зацікавлені не додати вам частину належної суми. Ревізії , які проводяться досить часто , легко розкривають шахрайство (з одного і з іншого боку ) .
Виходячи з цього , ви повинні розуміти , що заява на відшкодування " має лише точно описувати те, що сталося . Не старайтесь експлуатувати почуття жалості страховика .
Пам'ятайте , що в обмін на виплачені вам гроші страховик залишає собі ваші довідки та чеки , які повинні бути абсолютно прозорими " для аудиторської перевірки. Саме тому розгляд справи іноді затягується - страховик змушений отримати додаткову інформацію.
 
У разі незгоди з рішенням про розмір відшкодування напишіть додаткову заяву . Ви не обмежені часом . Щоб ваші доводи були аргументованими , рекомендуємо вам освіжити в пам'яті Правила страхування виїжджаючих за кордон »даної компанії (вам їх зобов'язані надати ще до укладення договору страхування) .
 
Ви , звичайно , ставитеся до розряду людей , які при укладанні угоди на кілька десятків тисяч доларів вивчають договір до підписання ( до моменту оплати страхового внеску). Як ви розумієте , найрозумніше - це вивчити правила і умови договору до того , як ви оплатите страховий внесок .
У разі , якщо пояснення співробітника туристичного агентства або ваше самостійне вивчення правил і умов вам здадуться недостатніми і якісь питання залишаться нез'ясованими , додатково зв'яжіться зі страховою компанією для отримання кваліфікованих роз'яснень або зі страховими агентом, який вас проконсультує.

Про нас

Страхова компанія «БРОКБІЗНЕС» працює на ринку страхування з 1993 року і за час роботи набула значного досвіду, зайнявши стійкі позиції серед найбільш динамічних компаній на ринку страхування.