Ми знову повертаємося до цієї теми , а саме , до демпінгу на ринку ОСАЦВ , взагалі , і до діяльності компанії "Страховий капітал ", зокрема.
Перша наша публікація стосувалася величезних знижок , які пропонував агент цієї компанії. Після цієї публікації ми отримали грізне застереження : "негайно зняти цю публікацію " . Ми відповіли своїм аналізом тих претензій , які висунув нам цей страховик . Пристрасті спали. Напевно , не було чим аргументувати.
Але " як мотузочці не витися , кінець все одно буде". І ось чергова зустріч , але вже з нашим клієнтом , який потрапив у ДТП 10 травня 2013 на трасі " Київ- Одеса". Винуватець ДТП мав поліс компанії "Страховий капітал " , і Києво - Святошинський суд визнав це своїм рішенням по справі № 369/4422/13 від 05.06.2013 р. , яке було пред'явлено разом з іншими документами страховику ( вх. 160 від 14.06.2013 р.).
Далі , було проведено експертизу з оцінки вартості збитку , матеріали якого залишалися таємницею за сімома печатками для нашого клієнта. Постраждалому не повідомляли ні суму збитку , ні навіть номер справи , на що 5 червня 2013 наш клієнт був змушений подати офіційну заяву в компанію з проханням ознайомити його з актом експертизи та сумою збитку ( вх. 125 від 05.06.2013 р.). Але й це не подіяло .
Тоді страхувальник змушений був звернутися з офіційною скаргою в Нацкомфінпослуг ( вх. від 08.07.2013 р.) , на що отримав відповідь , що в компанію були спрямовані вимоги "дати інформацію за документами Вашої справи " . За результатами перевірки поданих документів були " з'ясовані ознаки порушення страховиком законодавства у сфері фінансових послуг" , а до страховика будуть прийняті заходи впливу у встановленому порядку ( вих. 7471/13-12 від 12.08.2013 р.).
Але і після цього застереження співробітники продовжують чинити перешкоди . Зараз вони просять переписати заяву на виплату страхового відшкодування , підписаний 14.06.2013 р. , у зв'язку з оформленням його не за необхідної формі . А чому цього не зробили раніше тим же числом ? З'явилася ще одна зачіпка продовжити свої агонії на ринку. У зв'язку з цим згадуються слова нашого колеги по ринку Анатолія Чубинського : "Навіть якщо будуть зібрані всі документи , виявиться , що акт експертизи не завірений печаткою " . Але при цьому співробітник відділу врегулювання збитку дав в якості зразка копію реального заяви конкретного потерпілого , розкривши всі персональні дані цієї людини : ПІБ , адресу проживання , моб. телефон , марка машини , її держ. номер , реквізити банку . Бери і користуйся . Скарб для шахраїв .
Отже , чиновницька нерозторопність у питаннях надання номера власної справи нашого клієнта , постраждалого у ДТП , і суми збитку , і тут же розкриття всіх персональних даних взагалі невідомого людини, що потрапила в біду і звернулася за допомогою до цього страховикові. Напевно , у відповідності з існуючим законом потрібно вжити адміністративні заходи впливу на дану страхову компанію і конкретного співробітника за розголошення персональних даних.
Мораль: даючи такі знижки при продажу страхових полісів по ОСЦПВ, наприкінці кінцем , страховик скотитися в боргову яму , затягуючи виплати всякими правдами і неправдами . Напевно , вже пора МТСБУ і регулятору вживати більш жорстких заходів до даного страховику , звільняючи ринок від недобросовісних учасників. Від цього страждає імідж всього ринку , який покликаний захищати наших громадян.
Постраждалий у п'ятницю , 30 серпня , подав чергову скаргу до Нацкомфінпослуг . Планує подати також скаргу до Моторно -транспортне страхове бюро України і прокуратуру . Що ж, почекаємо реакції державний органів , покликаних стежити за шахрайськими діями страхових компаній.
