
Причиною суттєвої частини ДТП є погодні або дорожні умови. Як діяти в таких випадках, якщо машина застрахована, розповідає експерт страхового ринку.
- У мене повне КАСКО. Якщо авто потрапило в ДТП через погану дороги, можна отримати відшкодування від СК? Які документи для цього потрібні?
- У добровільному страхуванні наземного транспорту поняття ДТП означає подія, що сталася під час руху застрахованого або іншого ТЗ, внаслідок якого заподіяно матеріальну шкоду страхувальникові. Незалежно від причин, за якими настав ДТП (з вини інших учасників, при їх відсутності, через стан дороги), воно має бути оформлене ДАІ. Якщо за умовами вашого договору страхування (КАСКО) ризик настання ДТП покривається, страховик відшкодує завдані вам збитки в разі виконання вами умов договору. Для цього вам необхідно своєчасно і з місця пригоди повідомити в компетентні органи і страхову компанію про подію. Неотримання або несвоєчасне звернення до страховика може бути підставою для відмови у виплаті страхового відшкодування за договором. Також потрібно викликати представників ДАІ, дочекатися оформлення ДТП і отримати довідку форми № 1, що підтверджує факт настання події. Після цього слід звернутися до страховика за отриманням відшкодування у встановленому договором страхування порядку.
- У скло фари потрапив камінчик, і воно тріснуло. Машина застрахована по КАСКО. Я отримав відшкодування, але скло не замінив. У наступному ДТП мені знову розбили цю фару. Чи отримаю я ще одне відшкодування?
- Як правило, в затверджених правилах страхування або умов договору страховики передбачають зобов'язання клієнтів надавати їм ТЗ для огляду після проведення відновлювального ремонту та підтверджуючі документи. В іншому випадку вимоги до страховика з приводу аналогічних ушкоджень до розгляду не приймаються і виплата страхового відшкодування не проводиться. Дана норма забезпечує недопущення декількох звернень та подвійної оплати за одні й ті ж збитки і допомагає уникнути можливого шахрайства.
- Я потрапив в ДТП на перехресті, не пропустивши зустрічний автомобіль по головній. Чи отримаю я відшкодування по КАСКО, якщо моя машина взимку була «взута» у всесезонні шини, адже це не має відношення до даного ДТП?
- Підстави для відмови у виплаті страхового відшкодування по КАСКО передбачаються правилами страхування, що регулюють даний вид страхування, та укладеним договором. Одна з причин, за якої заявлене подія може бути визнано нестрахових випадком, - експлуатація застрахованого ТЗ з шинами, що не відповідають сезону, і / або глибиною протектора, що не відповідає вимогам ПДР. Якщо при проведенні розслідування буде встановлено, що шини на ТЗ не відповідають сезону, у виплаті страхового відшкодування відмовлять.Відмова залежить від конкретного пункту правил страхування або договору і може як передбачати причинно-наслідковий зв'язок між експлуатацією авто з відповідними шинами і ДТП, так і не припускати її, і сам факт експлуатації авто без відповідних сезону шин або з невідповідною глибиною протектора буде підставою для відмови . Якщо в договорі не передбачено відмову у відшкодуванні збитку, нанесеного в результаті ДТП і викликаного експлуатацією ТЗ без відповідних сезону шин, тоді вказаний випадок є страховим.
- На мій автомобіль скоїла наїзд машина з іноземними номерами. По-моєму, у водія є «Зелена карта». Куди мені звертатися за відшкодуванням?
Якщо з'ясується, що на момент ДТП винуватець має поліс міжнародного обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності (Зелена карта), то потерпілий зобов'язаний звернутися в МТСБУ, вказавши держ. номер транспортного засобу винуватця ДТП і номер його поліса (Зеленої карти). МТСБУ є гарантом відшкодування шкоди, заподіяної в Україні водіями-нерезидентами, на умовах та в обсягах, встановлених законодавством про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності та на території країн - членів міжнародної системи страхування «Зелена картка». МТСБУ направить потерпілого до страховика, який на території України відшкодує збитки, завдані водієм-нерезидентом у встановленому законом порядку, або саме врегулює подія і виплатить страхове відшкодування.