Страхові компанії прагнуть підняти ціни на поліси для туристів, що відправляються в екзотичні країни.
Українці повинні купувати більш дорогі туристичні поліси. Цього хочуть страхові компанії. Вчора на круглому столі вони намагалися переконати громадськість у тому, що при існуючому рівні страхування українські мандрівники не можуть розраховувати на повноцінний захист в екзотичних країнах.
Приводом для дискусії страховиків і туроператорів стала аварія автобуса з українськими туристами в Таїланді 23 листопада цього року. Тоді травми різного ступеня тяжкості отримали 20 наших співвітчизників.
Туристи були застраховані, і поліси покрили витрати на лікування більшості з них. Але травми двох українців виявилися настільки серйозними, що їх потрібно транспортувати додому на ношах. Тут і почалися проблеми-стандартний поліс не перекривав вартість таких витрат.
Сьогодні звичайна страхова сума, яку пропонує більшість українських туроператорів, становить $ 30 тисяч. Практика показує, що цих грошей достатньо для надання незначних медичних послуг в таких країнах, як Індія, Таїланд або Домініканська Республіка.
Але в даному випадку у двох потерпілих поліси вичерпалися - на транспортування додому не вистачало понад 10 тисяч євро. Виникло питання - хто заплатить, адже в МЗС подібної статті витрат немає, а у родичів таких грошей не виявилось.
Згідно з діючими правилами, всі витрати понад поліса лежать на туристах. Однак страхова компанія і туроператор прийняли рішення покрити витрати. Вони виплатили відсутню суму, але одразу ж підняли питання більш масштабно, - щоб подібне не повторювалося, туристів потрібно страхувати на великі суми.
Про те, що саме ці туроператор і страховик відправили людей у злощасний тур, і в якійсь мірі теж несуть відповідальність за подію, учасники ринку намагалися не згадувати. Зате вони зійшлися на думці, що при подорожі в екзотичні країни страхова сума не повинна бути менше 50 тисяч євро.
Але наскільки виправдане подорожчання полісів для самих туристів? За статистикою, на 100 застрахованих туристів припадає один страховий випадок. Ситуацій, коли грошей страховки не вистачає - одиниці, а більш дорогі поліси компанії запропонують сотням тисяч туристів.
Одна справа - розповідати туристам про можливі небезпеки і пропонувати їм дорогий поліс. Інше - ініціювати обов'язкове дороге страхування на законодавчому рівні. А такі ініціативи вже звучать.
Глава ради Ліги страхових організацій України Олександр Залєтов вважає, що туроператорів необхідно зобов'язати встановити мінімальний набір страхових послуг, в залежності від країни призначення. "На законодавчому рівні потрібно встановити перелік країн, в які туристи можуть їхати, оформляючи поліс, наприклад, до 30 тисяч євро, та перелік країн з високим рівнем травматизму, де поліс повинен становити не менше 50 тисяч", - вважає він.
Підтримують його далеко не всі. Навіть самі туроператори в подібній ініціативі вбачають швидше фінансові інтереси страховиків. Вони наполягають - туристи, які їдуть офіційно і оформляють поліси, і так знають про загрози.
"Прописати мінімальну страхову суму в законі складно. Сьогодні достатньо 50 тисяч євро, через деякий час цього буде вже мало, доведеться знову міняти закон", - відзначає глава компанії Європейське туристичне страхування Мирослав Бойчин. Головне до чого закликають туроператори - обов'язково читати умови поліса. "Як правило, поліси починають читати, коли трапляється страховий випадок. До цього на них не звертають уваги", - говорить Бойчин.
У більшості європейських країн туристи, відправляючись в екзотичні країни, дійсно, страхуються на суму від 50 тисяч євро, а в Німеччині це може бути і зовсім безлімітна сума, - коли страхова компанія виплачує все, що витрачено на лікування і транспортування громадян.
Вартість таких страхових полісів, звичайно, вище. Якщо українському туристові поліс обходиться приблизно в 1 долар в день, то середньому європейцеві - близько 5 доларів. Але там немає обов'язкової страховки, і кожен турист приймає самостійне рішення, - яку програму і суму страхового поліса вибрати.
Звичайно, про настільки радикальному подорожчанні полісів для українців поки що не йдеться. Експерти запевняють, що при збільшенні страхової суми з 30 до 50 тисяч євро, для туриста поліс виросте в ціні тільки на 10%. Для страхових компаній і це чимала прибуток, враховуючи, що тільки за минулий рік туроператори відправили за кордон 1,7 млн. туристів.
