Число скарг в Нацкомфінпослуг на страхові компанії в Вересень 2014 року скоротилося до 557

Протягом вересня 2014 року в Нацкомфінпослуг надійшло 727 індивідуальних та колективних звернень громадян з усіх регіонів України.

У листах громадяни зверталися до Нацкомфінпослуг передусім із заявами чи клопотаннями, що становить 35,4% від усіх звернень. Частка скарг склала 64%.

Звернення громадян в основному стосувалися дотримання законодавства в сфері надання страхових послуг - 76,6% (557 звернень) від загальної кількості.

Найбільше споживачі страхових послуг скаржилися Регулятору на порушення термінів або зменшення суми страхової виплати, відмова у виплаті пені за несвоєчасне страхове відшкодування страховими компаніями, безпідставна відмова страхової компанії у виплаті, визначення розміру відшкодування витрат, пов'язаних з пошкодженням транспортного засобу, не відповідно до порядком , встановленим законодавством.

Серед звернень, отриманих Нацкомфінпослуг протягом вересня 2014 року, 25 було отримано від пільгових соціально незахищених категорій громадян.

Найбільше звернень надійшло від жителів Києва та Київської області (309 звернень, 42,5% загальної кількості), Одеській області (114 звернень, 15,7%), Дніпропетровській області (61 звернення, 8,4%). Однакова кількість звернень надійшла з Львівської та Харківської областей (по 41 зверненню, 5,6%), Донецькій області (21 звернення, або 2,9%) та Тернопільській області (16 звернень, 2,2%).

За результатами вжитих заходів до фінансових установ, заявникам виплачується страхове відшкодування, що є об'єктивним індикатором ефективності наглядових дій з боку Нацкомфінпослуг.

Джерело: Форіншурер

Про нас

Страхова компанія «БРОКБІЗНЕС» працює на ринку страхування з 1993 року і за час роботи набула значного досвіду, зайнявши стійкі позиції серед найбільш динамічних компаній на ринку страхування.