Страхові компанії часто не відмовляють клієнтам у виплаті відшкодувань за полісами обов'язкового страхування цивільної відповідальності, а суттєво затягують терміни виплат. Про це розповіла адвокат Юлія Божко.

«Законодавством передбачено 30 днів на подачу заяви про страхове відшкодування з моменту повідомлення про ДТП, і у компанії є 90 днів для того, щоб прийняти рішення і виплатити страхове відшкодування. Іноді ж ці терміни затягуються до року », - повідомила юрист.

За її словами, страховики зазвичай вимагають від клієнтів додаткові документи, які законом не передбачені, або перекладають свої обов'язки на їхні плечі. Зокрема, розширену довідку ДАІ та постанову суду про притягнення винного в ДТП до відповідальності страхова компанія повинна самостійно запросити у відповідних органів, а не вимагати ці документи у клієнта. «Протягом двох днів з моменту повідомлення про ДТП страхова повинна почати розслідування і зробити необхідні запити, а всі органи зобов'язані надати відповідні документи протягом 30 днів», - сказала Юлія Божко.

У разі, коли страхова навмисно затягує терміни виплат, юрист рекомендує не зволікати, а оформляти скарги в Держкомісію з регулювання ринків фінансових послуг (Нацфінпослуг) і звертатися до суду.

Якщо ж компанія виявляється неплатоспроможною, то потерпілі в ДТП можуть розраховувати на компенсаційні виплати Моторного (транспортного) страхового бюро України тільки у разі банкрутства страхової компанії і недостатності її коштів або майна для покриття збитків. «Але фізичним особам ініціювати процедуру банкрутства юридичної особи дуже складно», - зазначила Юлія Божко і підкреслила необхідність внесення змін до законодавства саме в частині захисту інтересів потерпілих в результаті ДТП.

А поки юрист порадила клієнтам неплатоспроможною компанії об'єднуватися і самостійно ініціювати процедуру банкрутства або чекати, поки це зроблять інші, і подавати заяви про визнання своїх вимог безпосередньо ліквідатору. «Я раджу, щоб на цей момент було рішення суду про стягнення коштів зі страхової компанії, оскільки в цьому випадку вимоги будуть безперечні. Якщо ж будуть тільки документи, що подавалися страховику, то ліквідатор, який буде призначений судом, може визнати або не визнати ці вимоги », - сказала вона.

Всім, хто тільки збирається зробити вибір на користь тієї чи іншої страхової компанії, юрист порекомендувала ознайомитись на сайті Нацкомфінпослуг з переліком страховиків, з якими комісія не рекомендує укладати договори або ж переглянути на нашому сайті дану інформацію.