У іноземних страхових компаній, які відповідно до норм Світової організації торгівлі захочуть працювати в Україні безпосередньо через власні представництва, можуть виникнути проблеми із залученням корпоративних клієнтів. Таку думку висловила заступник генерального директора СК «NGS» (Нафтагазстрах) Наталія Придачук.
З 17 травня 2013 у страхових компаній-нерезидентів з'явилася можливість (при дотриманні певних вимог) здійснювати діяльність в Україні через свої представництва, а не купувати для цього українську страхову компанію. Відповідні норми закону «Про страхування» набули чинності через 5 років після приєднання України до СОТ.
Втім, нові можливості, які відкриваються перед іноземними страховиками, буде не так просто використовувати. «З одного боку, іноземці (як західні, так і російські компанії) можуть привнести на український ринок свіжі ідеї, нові технології продажу роздрібних продуктів, систему агентських продажів, продажів через Інтернет. Але з іншого боку, ринок уже досить сегментований. Корпоративні клієнти розподілені між існуючими гравцями, а «фізики» набувають майже виключно обов'язкові поліси. І роблять це як правило безсистемно », - зазначає Наталія Придачук.
На її думку, навіть великі міжнародні компанії, які працюють в Україні, не поспішатимуть переходити на обслуговування в представництва іноземних страховиків, навіть якщо їхні материнські підприємства обслуговуються у такого нерезидента у себе на батьківщині.
«Специфіка ринку полягає в тому, що крім гарного сервісу і недорогого продукту, страхова компанія повинна запропонувати клієнту ще й досвід роботи в умовах українського законодавчого і судового поля. І іноземні філії постануть перед вибором: або отримувати цей досвід самостійно і демпінгувати, або перекуповувати досвідчених фахівців в українських страхових компаніях. Але тоді вони будуть обмежені в можливостях цінової гнучкості », - говорить експерт.
Вона також додає, що виграшним в Україні може бути тільки радикально новий і при цьому затребуваний продукт. «Усі великі компанії, які хотіли купити для своїх співробітників медичну страховку - вже це зробили. Всі обов'язкові види страховки покриваються місцевими гравцями - інакше страхувальники просто не могли б працювати на своїх ринках. Всі, хто хотів застрахувати майно або автопарк добровільно - вже це зробили. При цьому навіть лояльні клієнти, які вже користуються страховками, в посткризові роки зіткнулися з масовими невиплатами навіть з боку сумлінних компаній. Так що іноземцям підняти довіру до страхування в цілому і обернути це довіра на свою користь буде дуже непросто », - резюмувала пані Придачук.
Нагадаємо, згідно з вимогами закону «Про страхування», з 17 травня страхові компанії-нерезиденти можуть працювати в Україні через власні представництва, а не через українських юросіб.
