Виплата по автоцивілці: прописні істини як отримати страхове відшкодування

ДТП - найгірше, що може трапитися з автомобілістом. Звичайно, є страховки, які хоч трохи пом'якшують гіркоту події. КАСКО поки користується меншість автовласників, а ось поліси «автоцивілки» є майже в кожного. Кореспонденти «Грошей» розробили покрокову інструкцію, як діяти для отримання відшкодування за полісом ОСЦПВ.

Обов'язковий поліс

ОСЦПВ - абревіатура обов'язкове страхування цивільної відповідальності автовласників. Ключове слово - обов'язкове. Тому для початку припустимо, що винуватець ДТП опинився законослухняним громадянином і придбав «автоцивілку». У такому випадку виплачувати збиток потерпілому буде СК, що видала поліс.

Якщо після ДТП, на щастя, не виявилося травмованих або загиблих, то водії можуть спільно скласти повідомлення про ДТП (європротокол), а після цього покинути місце аварії і не повідомляти в Державтоінспекцію про те, що трапилося. Але в разі оформлення документів про ДТП без участі ДАІ розмір страхової виплати за шкоду, заподіяну майну потерпілого, з 1 січня 2013 року не може перевищувати 25 тис. грн.

Незважаючи на самостійне складання європротоколу, можна приступати до ремонту до тих пір, поки транспорт не огляне призначений страховиком чи МТСБУ (МТСБУ - Моторно-транспортне бюро України) аварійний комісар або експерт. Важливо, щоб транспортний засіб до огляду залишалося в такому ж стані, як і відразу після ДТП. «У випадку, якщо протягом 10 робочих днів після того, як страховик отримав повідомлення про ДТП, а його представник не прибув до місцезнаходження пошкодженого майна - учасники ДТП можуть спокійно починати робити ремонт авто», - повідомляється на офіційному сайті МТСБУ. Іншими словами, головне - нічого не чіпати перші 10 днів. Після закінчення цього терміну (або ж після оцінки збитку) можна починати ремонтні роботи.

Якщо автомобіль може почекати, то медична допомога травмованим потрібна відразу ж. Головне тут - збирати всі чеки, записи докторів та інші документи, якими потім можна буде підтвердити наявність збитку і суми по його відшкодуванню.

Строки виплати страхового відшкодування чітко регламентовані законом. Якщо у потерпілого зібрані всі необхідні документи, то виплата повинна проводитися через 15 днів після того, як узгоджений розмір відшкодування, але не пізніше 90 днів з дня одержання заяви від потерпілого про страхове відшкодування. Якщо страхова компанія затягує з виплатами, слід звернутися в суд, а в якості співвідповідача можна вказати винуватця ДТП. «Однак так як винуватець застрахував свою відповідальність, він може бути зобов'язаний відшкодувати шкоду лише в частині, що перевищує страхові виплати», - пояснив партнер адвокатської контори «Скляренко та партнери» адвокат Андрій Сидоренко.

Трапляється, що у страхової компанії, що продала поліс ОСЦПВ винуватця ДТП, виникають фінансові труднощі, або ще гірше - вона виявляється банкрутом. У такому випадку, згідно з загальним правилом, відшкодувати шкоду, заподіяну ДТП, зобов'язується МТСБУ, після того, як страхова буде офіційно оголошена банкрутом, і всі необхідні документи з цього приводу - надані в бюро. Ну а до того, як компанію юридично визнають банкрутом, водієві-потерпілому потрібно звертатися в ту страхову, з якої водій-винуватець уклав договір внутрішнього страхування, і добиватися виплати там.

А якщо ні?

Але трапляється і так, що винуватець ДТП опинився без чинного поліса ОСЦПВ. Що робити в такому випадку? Перший крок - вимагати відшкодування від винуватця. Якщо обійшлося без людських жертв, і винуватець готовий заплатити, можна обійтися навіть без залучення ДАІ та збору документів. Якщо ж винуватець навідріз відмовляється платити, можна одержати виплату через МТСБУ. Але це можливо лише в тому випадку, якщо потерпілий сам має на руках поліс ОСЦПВ. Якщо його немає, до МТСБУ звертатися немає сенсу. «Але, така ситуація на сьогоднішній день малоймовірна, так як, за даними МТСБУ, не більше 10% автовласників не мають поліса ОСЦПВ», - впевнений начальник управління андеррайтингу і перестрахування СК «Рітейл-Страхування» Олег Майоренко.

Якщо ж поліса немає, а домовитися між собою водіям не вдається, доводиться викликати ДАІ, встановлювати винуватця події, отримувати експертну оцінку про розміри збитку. Якщо ж винуватець спробує ухилитися від сплати, потерпілому доведеться почати судовий розгляд.

Може виявитися, що у винуватця немає страховки через те, що за законом він може її не оформляти - це право дано деяким категоріям пільговиків (учасникам бойових дій та інвалідам війни, інвалідам I групи, які особисто керують належним їм ТЗ, і осіб, які керують цим же ТЗ у присутності інваліда I групи). Згідно із законодавством відшкодування збитків від ДТП, винуватцями якої є пільговики, які не мають поліса ОСЦПВ, також проводить МТСБУ.

У МТСБУ потерпілий може отримати відшкодування, якщо у винуватця немає поліса ОСЦПВ, і якщо страхова компанія винуватця оголошена банкрутом.

Скільки коштує автоцивілка?

Вартість ОСЦПВ в різних компаніях відрізняється. Законом встановлені певні верхні, середні і нижні коригуючі коефіцієнти, в рамках яких компанія встановлює вартість свого поліса. За даними МТСБУ, середня ціна поліса в січні-листопаді 2012 року склала 291 грн. За даними «Грошей» поліс за поліс ОСЦПВ в Києві страховики просять у середньому 800 грн. - Тариф різниться в залежності від класу авто та інших обставин.

Дії водіїв на місці ДТП:

- Якщо є потерпілі - терміново викликаємо швидку допомогу;
- Викликаємо ДАІ (щоб отримати довідку про ДТП);
- Повідомляємо в свою страхову компанію;
- Беремо контакти винуватця аварії (П.І.Б., номер телефону), а також страховий, що продала йому поліс ОСЦПВ ;
- Переписуємо номер і серію страхового поліса ОСЦПВ, а також спецзнаку (кріпиться на лобове скло) винуватця аварії;
- Максимально повно фіксуємо місце і обставини ДТП (фото, відео);
- Збираємо контакти свідків.

Якщо у винуватця ДТП є поліс ОСЦПВ

Крок 1

Протягом трьох днів письмово повідомляємо в свою страхову про ДТП.
Необхідні документи:
- Поліс страхування;
- Паспорт;
- Ідентифікаційний код;
- Свідоцтво про реєстрацію ТЗ;
- Документ, що підтверджує винність;
- Довідку з ДАІ (при необхідності);
Збираємо додаткові документи, експертизи і т. д, що визначають суму відшкодування, -. можуть додатково запитуватися страхової.
Отримуємо експертну оцінку про розміри збитку.

Крок 2

Не пізніше трьох днів звертаємося в страхову, що видала поліс ОСЦПВ винуватця, щоб:
- Повідомити про страхову подію;
- Уточнити пакет необхідних документів;
- Надати інформацію про місцеположення пошкодженого ТЗ;
- Написати заяву на виплату страхового відшкодування.

Після чого страхова зобов'язана оглянути пошкоджене авто і почати розслідувати подію. Збираємо додаткові документи, експертизи і т. д, що визначають суму відшкодування, -. можуть додатково запитуватися страхової.

ПРИМІТКА до Кроку 2! Водій-винуватець також повинен повідомити свою СК про ДТП протягом трьох днів, інакше після відшкодування збитків, заподіяних третій особі, страховик має право вимагати від свого страхувальника компенсації понесених витрат.

Крок 3

Чекаємо виплати відшкодування протягом 15 днів, але не пізніше 90 днів з дня подачі заяви на відшкодування.

Якщо у винуватця немає поліса ОСЦПВ

Крок 1

- Протягом трьох днів звертаємося в офіс МТСБУ;
- Пишемо заяву.

Крок 2

Протягом 30 днів з дня подачі письмового повідомлення про ДТП потерпілий подає до МТСБУ такі основні документи:
- Заява про страхове відшкодування (з обов'язковим зазначенням розміру шкоди, відомостей про взаєморозрахунки та наявності договору добровільного страхування майна КАСКО);
- Чинний на дату ДТП поліс ОСЦПВ або посвідчення відповідної пільгової категорії;
- Паспорт громадянина, а в разі його відсутності, інший документ, яким відповідно до законодавства України може посвідчуватися особа заявника, якщо заявником є ​​фізична особа;
- Довідка про присвоєння одержувачу коштів ідентифікаційного номера платника податків (при його присвоєння), якщо заявником є ​​фізична особа;
- Документ, що підтверджує право власності на пошкоджене майно на день скоєння ДТП, (у разі вимоги заявника про відшкодування шкоди, заподіяної майну);
- Документ, що засвідчує право заявника на отримання страхового відшкодування (довіреність, договір оренди, свідоцтво про право на спадщину), у разі якщо заявник не є потерпілим або його законним представником;
- Якщо є жертви ДТП - свідоцтво про смерть потерпілого (у разі вимоги заявника про відшкодування шкоди, пов'язаної із смертю потерпілого) та документи, що підтверджують витрати на поховання потерпілого (у разі вимоги заявника про відшкодування витрат на поховання потерпілого);
- Якщо є жертви ДТП - документи, що підтверджують знаходження на утриманні потерпілого, його доходи за попередній (до настання ДТП) календарний рік, розміри пенсій, надані утриманцям внаслідок втрати годувальника (у разі вимоги заявника про відшкодування шкоди у зв'язку зі смертю годувальника);
- Відомості про банківські реквізити заявника.

Важливо:

Прискорити виплату можна, надавши МТСБУ наступні додаткові документи:
- Копію довідки про пошкодження ТЗ (первинна довідка складається інспектором ДАІ на місці ДТП);
- Довідку про ДТП, яка видається органами внутрішніх справ (розширена довідка із зазначенням інформації про учасників ДТП та про осіб, винних у скоєнні ДТП);
- Копію постанови місцевого суду, завірену належним чином (мокрою печаткою відповідного суду), що підтверджує відповідальність іншого учасника ДТП;
- Довідку медичних установ про термін тимчасової непрацездатності (при необхідності);
- Довідку спеціалізованих установ про встановлення інвалідності (при необхідності).

! Виплата відшкодування в кожному випадку проводиться індивідуально.

_________________
Оформити страховий поліс можна в нашій компанії
СК "БРОКБІЗНЕС"

вул.М. Балабана 6
Роб.тел.: (032) 253-75-83
(Київстар) 097-223-88-69 Віктор
(Київстар) 098-281-10-10 Христина
(Life) 093-706-58-40
(МТС) 099-226-99-71

Слідкуйте за новинами на

Про нас

Страхова компанія «БРОКБІЗНЕС» працює на ринку страхування з 1993 року і за час роботи набула значного досвіду, зайнявши стійкі позиції серед найбільш динамічних компаній на ринку страхування.