Більш детально розглянемо, які ж дії потрібно провести страхувальникові (потерпілому) для отримання страхового відшкодування. Досить часто відмови страховика у виплаті страхового відшкодування «мотивуються» порушенням страхувальником обов'язків, передбачених договором страхування.
Крім того, щодня отримуємо дзвінки з проханням пояснити, як і що потрібно робити, щоб у таких складних умовах отримати хоча б часткове відшкодування своїх збитків.