Система прямого врегулювання збитків в Україні діє з 2016 року, але до 2025 року працювала лише на добровільних засадах та охоплювала обмежене коло компаній. Із 1 січня 2025 року, відповідно до Закону №3720 «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», механізм став обов’язковим для всіх страховиків, які здійснюють ОСЦПВ.

Ключовою новацією стало приєднання МТСБУ до системи прямого врегулювання. Це рішення дозволило суттєво оптимізувати виплати та підняти рівень сервісу для клієнтів.