Моторне (транспортне) страхове бюро України (МТСБУ) разом з Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг (Нацкомфінпослуг) посилює контроль за дотриманням страховиками-членами МТСБУ законодавства в частині дотримання строків здійснення виплат страхових відшкодувань за договорами обов’язкового страхування відповідальності автовласників.

Для цього організована системна робота по розгляду звернень страхувальників та постраждалих у ДТП, які містять скарги на дії та рішення страховиків-членів МТСБУ.